نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری، به طور کوتاه CRM نامیده می‌شود که اختصاری از عبارت “Customer Relationship Management” است. این نرم‌افزارها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا با مشتریان خود در ارتباط باشند، ارتباطات را مدیریت کنند و اطلاعات مهم را در مورد مشتریان به طور موثر ذخیره و تجزیه و …
توضیحات بیشتر »نرم افزار سی آر ام چیست؟
